Politica Sulla Riservatezza

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web collezione-di-moda.com (di seguito, il “Sito”). Il Sito è dedicato alla vendita online di prodotti di moda e accessori.

Il Titolare del trattamento attribuisce la massima importanza alla tutela della riservatezza e dei dati personali degli utenti. La presente informativa è resa in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e al Codice della Privacy italiano.

1. Categorie di dati personali trattati

Il Sito raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: durante la normale navigazione sul Sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP, i codici identificativi dei dispositivi utilizzati, le caratteristiche del browser, le pagine visitate, gli orari di accesso e altre informazioni relative al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: si tratta dei dati personali che l’utente sceglie di fornire direttamente, ad esempio in fase di registrazione al Sito, di creazione di un account personale, di compilazione di moduli di contatto o di richiesta di informazioni. Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, dati anagrafici e altre informazioni necessarie per la gestione degli ordini e delle richieste.
  • Dati relativi agli acquisti e alle transazioni: il Sito raccoglie i dati necessari per l’esecuzione degli acquisti online, incluse le informazioni relative ai prodotti selezionati, alla cronologia degli ordini, ai dati di spedizione e alle modalità di pagamento.
  • Cookie e tecnologie di tracciamento: il Sito utilizza cookie e strumenti analoghi per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, per finalità statistiche e di analisi, nonché, previo consenso dell’utente, per finalità di profilazione e marketing. L’utente può gestire le proprie preferenze in materia di cookie attraverso le impostazioni del browser o mediante l’apposito banner di consenso presente sul Sito.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto di vendita e gestione degli acquisti: i dati sono trattati per consentire la conclusione e l’esecuzione dei contratti di acquisto dei prodotti commercializzati attraverso il Sito, incluse le operazioni di gestione degli ordini, della spedizione e della fatturazione. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
  • Adempimento di obblighi legali: i dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, nonché per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. La base giuridica è il rispetto di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).
  • Interessi legittimi del Titolare: i dati di navigazione e i dati statistici possono essere trattati per finalità di sicurezza informatica, per prevenire frodi e abusi, nonché per migliorare l’esperienza di navigazione e i servizi offerti. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR), nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
  • Consenso dell’utente: per finalità di marketing diretto, profilazione, invio di comunicazioni commerciali e newsletter, nonché per l’utilizzo di cookie non tecnici, il trattamento è subordinato al consenso libero, specifico e informato dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

3. Modalità di trattamento e conservazione dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato ai dati personali.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare:

  • i dati relativi alla navigazione e all’utilizzo del Sito sono conservati per il periodo necessario a garantire il corretto funzionamento della piattaforma;
  • i dati relativi agli acquisti e alle transazioni sono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per il tempo richiesto dagli obblighi di legge in materia fiscale e contabile;
  • i dati trattati sulla base del consenso dell’utente sono conservati fino alla revoca del consenso stesso.

Decorso tale periodo, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo permanente, salvo che non sia necessaria l’ulteriore conservazione per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

4. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a soggetti terzi che prestano servizi per conto del Titolare, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e di piattaforme e-commerce, società di spedizione e corrieri, istituti di pagamento, professionisti e consulenti, nonché a tutte quelle pubbliche autorità e soggetti pubblici o privati ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti operano quali Responsabili del trattamento o, ove agiscano in qualità di autonomi titolari, forniranno la propria informativa privacy. I dati personali non saranno oggetto di diffusione.

5. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Il Titolare non trasferisce i dati personali verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che tale trasferimento sia necessario per l’esecuzione del contratto di vendita (ad esempio, per la spedizione di prodotti all’estero) o sia basato su una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o su garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard.

6. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e a determinate informazioni;
  • Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti;
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalla legge;
  • Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare del trattamento;
  • Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto;
  • Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

L’utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare nel Paese in cui risiede abitualmente, lavora o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. L’autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali.

7. Esercizio dei diritti e contatti

Per esercitare i propri diritti o per ottenere qualsiasi informazione in merito al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare utilizzando gli appositi strumenti di contatto disponibili sul Sito. Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste senza ingiustificato ritardo e comunque entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali variazioni della normativa applicabile o delle modalità di trattamento dei dati. L’utente è invitato a consultare periodicamente la presente informativa per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei propri dati personali.

9. Disposizioni finali

La presente informativa si applica esclusivamente al Sito collezione-di-moda.com e non si estende ad altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite collegamenti ipertestuali. Il Titolare declina ogni responsabilità in relazione al trattamento dei dati personali effettuato da terzi tramite siti non riconducibili al Titolare.

Il Titolare del trattamento garantisce che i dati personali saranno trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza, nonché di responsabilizzazione (accountability), in conformità con quanto previsto dal GDPR e dal Codice della Privacy.